Der Flughafen ist ansprechend gestaltet, geräumig und sehr sauber. Die Mitarbeiter sind freundlich und professionell. Das Reiseerlebnis wird jedoch durch den mangelhaften Transport zum Flughafen getrübt. Es ist schwierig, ein Taxi vom Bahnhof zum Flughafen zu finden. Der Flughafen-Shuttlebus sollte eigentlich eine Alternative sein, kommt aber nie. Da mein Flug kurz bevorstand und es keine andere Transportmöglichkeit gab, musste ich ein Motorradtaxi nehmen – eine unsichere und illegale Option –, um den Flughafen rechtzeitig zu erreichen. Dies ist ein gravierendes Problem, das dringend behoben werden muss. Ein internationaler Flughafen sollte über ein verlässliches Transportsystem verfügen. Solange dies nicht der Fall ist, bleibt das Reisen in dieser Stadt stressig.

Die Polizisten am Flughafeneingang waren sehr freundlich. Als ich vergessen hatte, meiner Frau Geld zu geben, ließen sie mich aus- und wieder einreisen, was sehr zuvorkommend war. Allerdings mangelt es an Organisation in italienischer Sprache. Das Boardingpersonal war sehr unfreundlich, während die Motorradpolizisten freundlich waren. Angesichts der vielen italienischen Besucher sollte der italienische Kundenservice verbessert werden. Alles Gute für die Zukunft.