Wir haben von unserem Kreuzfahrtschiff aus eine Nachricht geschickt, wurden vom Hafen abgeholt, erhielten ein Motorrad für den Tag und wurden wieder zum Schiff zurückgebracht. Die Mitarbeiter, die Büros und die Motorräder waren hervorragend. Äußerst hilfsbereit und erstklassiger Service.

Einfache Abholung und zentrale Lage.

Wir hatten einen Ausflug nach Dugi Otok mit einem anderen lokalen Rollerverleih geplant, da dieser günstiger war. Doch als wir morgens ankamen, war deren Büro geschlossen! Wir hatten also Fährtickets für zwei Personen und einen Roller gebucht, aber keinen Roller – und das nur 40 Minuten vor Abfahrt. Wir rannten zum nächstgelegenen Verleih und fragten, ob wir einen 125er mieten könnten. Das war möglich, und die Mitarbeiter waren super schnell und halfen uns sofort, auf die Fähre zu kommen. Der Mitarbeiter, der uns den Roller gab, war freundlich und hilfsbereit und bot sogar an, ihn am nächsten Morgen kostenlos zurückzugeben, falls wir es nicht rechtzeitig schaffen sollten. Kurz gesagt, wir fühlten uns genau so, wie wir uns unseren Urlaub gewünscht hatten – als ginge es um den Spaß, und der Roller sei nur dazu da, diesen zu ermöglichen.

Typischer windiger Geschäftsmann. Am Vortag hatte ich mich noch mit einem netten älteren Herrn im Büro in der Innenstadt unterhalten. Am nächsten Tag traf ich dann auf einen jüngeren Begleiter, der einen ganz anderen Charakter hatte. Er war ziemlich aggressiv, kühl und unfreundlich. Ich war kurz davor, abzusagen und einfach zu gehen, und die ganze Erfahrung war sehr unangenehm. Man muss in solchen Läden immer auf der Hut sein, aber ich mag es nicht, wenn die Leute erst Englisch sprechen und dann ins Kroatische wechseln, um beim Tippen etwas zu flüstern. Außerdem scheinen sie Bargeld gegenüber Kredit-/Debitkarten zu bevorzugen, was natürlich ein Risiko darstellt. Ich hatte einer Anzahlung von 300 Euro zugestimmt, aber am Tag der Abholung verlangten sie dann noch einmal 200 Euro. Der Roller war fairerweise super, obwohl er bei der Abholung etwas ruckelte. Abgesehen davon fand ich nur seltsam, dass man den Tank fast bis zum Rand füllen musste, damit die digitale Tankanzeige voll anzeigte. Zum Glück war der jüngere Kollege nicht da, als ich das Motorrad zurückgab, obwohl der Mitarbeiter im Büro nach der Überprüfung des Motorrads angerufen hatte. Halten Sie eine Kreditkarte bereit und viel Glück – irgendetwas kam mir bei denen komisch vor.

Ich habe einen 125-ccm-Roller gemietet. Nicht billig, aber er lief gut. Die Abholung des Rollers dauerte etwas. Sonntagnachmittags ist geschlossen, daher kann man die Roller dann auch nicht zurückgeben. Insgesamt war es aber eine gute Erfahrung! Meine Kaution wurde mir zurückerstattet. Sie scheinen also fair und ehrlich zu sein.