J'ai eu une excellente expérience avec cette agence de location et je la recommande sans hésiter à tous ceux qui visitent Madère. Le personnel était extrêmement sympathique et patient. Ils ont répondu à toutes mes questions sans me presser et ont rendu la location très facile. J'ai particulièrement apprécié la flexibilité des horaires de retour. Même s'il faut rendre le scooter le jour convenu, on a jusqu'à 17h30, ce qui permet de profiter pleinement de sa dernière journée sur l'île sans stress. C'est un vrai plus pour optimiser son séjour. Le prix est très correct pour la prestation. Ça vaut vraiment le coup. J'ai même pu emprunter un deuxième casque spontanément pour emmener un ami, sans frais supplémentaires, ce que j'ai trouvé très généreux. À mon avis, avoir un scooter à Madère est presque indispensable. L'île est magnifique et diversifiée, et un scooter permet d'accéder à des endroits difficiles d'accès autrement. Cela m'a offert une grande liberté d'exploration. Un point important à retenir : si vous payez la caution en espèces, elle vous sera remboursée en espèces le jour de la restitution du scooter. Si vous payez par carte, le remboursement peut prendre jusqu’à 20 jours ouvrables. Il est donc important d’en tenir compte pour votre budget. Personnellement, je n’avais pas assez d’argent liquide sur moi et j’ai dû payer la caution par carte. Or, j’avais besoin de récupérer ma caution plus tôt que prévu. Grâce à leur excellent service client par e-mail, ils ont effectivement procédé au remboursement plus rapidement que prévu, ce dont je leur suis très reconnaissant. En résumé, une société de location très professionnelle, aimable et digne de confiance. Je relouerai sans hésiter chez eux.
