Esperienza molto positiva. Sono stati attenti ed efficienti. Hanno gestito rapidamente le pratiche di noleggio sia alla partenza che all'arrivo. L'annuncio di Riderly parlava di chilometraggio illimitato, ma ci hanno concesso solo 100 km al giorno.

Il servizio clienti del noleggio è stato eccezionale. Quando ho restituito la moto, erano passate circa due ore dall'orario di chiusura - colpa mia - e hanno aspettato pazientemente e hanno ripreso la moto senza mostrare la minima scortesia. Un tale livello di professionalità è raro. La moto era una BMW R 1300 GS Adventure, la moto ideale per il percorso verso il Passo dello Stelvio. Il motore boxer aveva una coppia elevata che permetteva di affrontare senza sforzo i tornanti più stretti, e la moto si è dimostrata stabile e sicura in ogni curva, anche a pieno carico. La posizione di guida eretta e confortevole ha reso piacevole la lunga giornata in sella, e la protezione dal vento e le manopole riscaldate sono state un gradito aiuto quando la temperatura è scesa in prossimità della vetta. Il serbatoio da 30 litri mi ha permesso di non preoccuparmi mai del carburante in montagna. La GS Adventure è stata consegnata pulita, ben tenuta e pronta all'uso. Un consiglio per chi noleggerà in futuro: memorizzate l'indirizzo del noleggio nel GPS della moto prima di partire. Non affidatevi al telefono. Noleggerò sicuramente di nuovo da questo negozio.

Abbiamo avuto un'esperienza fantastica! Le moto sono ben tenute, il personale è competente e cordiale e ci ha spiegato tutto nei minimi dettagli sulla nostra moto senza problemi. Non ci sono state sorprese e la restituzione della moto è stata facile come il ritiro. Sicuramente ci rivolgeremo di nuovo a questo negozio di noleggio se ne avremo l'occasione!

Nel complesso, abbiamo avuto un'esperienza fantastica noleggiando una moto presso l'agenzia e abbiamo fatto un bel giro nel Nord Italia. La moto si è comportata benissimo per la maggior parte del viaggio. Verso la fine del viaggio, la batteria della moto si è scaricata (era domenica) e abbiamo avuto difficoltà a contattare il servizio di assistenza. Ma quando finalmente siamo riusciti a parlare con loro, si sono dimostrati molto disponibili. Ogni operatore è stato molto gentile, disponibile e competente.

Ho dovuto prendere una navetta di 30 minuti dalla stazione ferroviaria di Milano fino al negozio di noleggio. Una volta lì, la procedura è stata semplice e la moto era una Ducati V2S con pochissimi chilometri, praticamente nuova. La moto ha funzionato perfettamente, ci ho percorso più di 1400 km e la restituzione è stata facilissima. Nessun costo aggiuntivo.