Gentile Riderly,
Ho noleggiato di recente una moto per Jota Cafe Motorbikes all'aeroporto di Barcellona. Sebbene la moto in sé abbia funzionato perfettamente e non abbia riscontrato alcun problema, vorrei esprimere la mia insoddisfazione per la comunicazione e la logistica del processo di noleggio.
Tutte le comunicazioni sono avvenute tramite WhatsApp, ma le mie domande non hanno sempre ricevuto risposta, il che ha reso il processo confuso. Ho dovuto procedere senza conoscere tutte le procedure necessarie, poiché ho ricevuto risposte incomplete o in ritardo.
Cordiali saluti,
Alexandre Martins