Tutto corretto, niente da commentare.

Denis è stato straordinario, dalla consegna dello scooter alla sua restituzione, professionale e attento a ogni dettaglio. È stato molto gentile nel gestire una nostra richiesta aggiuntiva. Consiglio vivamente questo negozio di noleggio per il noleggio di scooter durante le vostre vacanze.

Il proprietario è una persona fantastica e disponibile. La mia prenotazione online non risultava nel sistema e lui ha risolto il problema in modo impeccabile! L'altro ragazzo che ci lavora, invece, è l'opposto. Sono arrivato un giorno prima della mia prenotazione ufficiale e ho chiesto se potevo prendere lo scooter un giorno prima. Mi ha detto che non riusciva a trovare la mia prenotazione e che avrei dovuto tornare il giorno dopo. Allora gli ho chiesto se potevo noleggiare uno scooter per un giorno, ma mi ha risposto che non ne aveva disponibili (c'erano circa 7 scooter parcheggiati davanti all'ufficio alle 14:30). Così ho noleggiato uno scooter lì accanto per un giorno, in attesa che la mia prenotazione fosse attiva. Il secondo giorno mi sono accorto di avere una gomma a terra. Ho subito guidato lentamente per 1 km fino al punto di noleggio per chiedere aiuto. Si è arrabbiato perché avevo guidato per 1 km con la gomma a terra, ma mi ha detto di guidare per altri 1,5 km fino al distributore di benzina per farla riparare! Ho rifiutato perché la gomma era ormai completamente sgonfia e non volevo rovinare lo scooter. Allora gli ho chiesto di gonfiare la gomma, ma ha detto che non poteva farlo perché non avevano una pompa. Così il noleggio del negozio accanto mi ha aiutato, gonfiando la gomma, e sono andato al distributore di benzina per farla riparare. Il ragazzo si è rifiutato di cambiarmi lo scooter, di aiutarmi o di darmi supporto. Se non fosse stato per il proprietario, davvero gentile e disponibile, non sarei mai più tornato in questo negozio. Quindi, se ci andate, cercate il ragazzo alto, è fantastico!

Prenotato uno scooter su web, siamo arrivato alla sede del rental shop dove abbiam potuto sederci e posar i bagagli nell'attesa che i documenti (patente) venissero registrati. Mentre riposavamo il nostro scooter e stato provato dal personale per accertarsi che funzionasse bene. Siamo rimasti perplessi dal fatto che il personale abbia provato a avviarlo circa 5 volte senza successo prima che partisse, abbiam temuto sarebbe capitato anche a noi. Invece lo scooter ha funzionato SPLENDIDAMENTE, ha tenuto duro anche sullo sterrato per amarantos. Lo scooter consumava pochissimo, e anche se il chiavistello del sellino non chiudeva a chiave, le cose importanti funzionavano benissimo, noi siamo stati soddisfatti di come funzionava! Ultima cosa: la nostra banca e abbastanza cheap o basic, per questo motivo purtroppo ha impiegato quasi 30 giorni per riaccreditarci l'importo della caparra dello scooter (deposit). Noi dopo circa 15giorni abbiam scritto un po' preoccupati al manager del rental shop e ci ha risposto immediatamente, veramente 1 minuto dopo l'invio dell'email, rassicurandoci su quatte operazioni risultassero ai loro sistemi con il nostro nome. Abbiam quindi compreso che l'errore non era del rental shop ma semplicemente la nostra banca e molto lenta. Consigliamo quindi questo motonoleggio!