Ho avuto un'esperienza fantastica noleggiando una moto presso questo negozio. Dal primo contatto fino alla restituzione, tutto è stato gestito con professionalità, correttezza e sincera attenzione. La moto (una nuovissima V-Strom 800) era in ottime condizioni e si è comportata in modo impeccabile su autostrade, strade di montagna, sterrati e terreni alpini. Quando ho avuto un problema con una gomma a metà viaggio, il team è stato reattivo e disponibile, e la riparazione è stata gestita rapidamente e in modo trasparente. Al momento della restituzione, la procedura è stata semplice e senza stress. La moto è stata controllata, è stato redatto un rapporto sulle condizioni e il mio deposito cauzionale è stato rimborsato tramite PayPal senza alcun problema. Il personale è stato particolarmente disponibile e accogliente, e la comunicazione è stata chiara e corretta in ogni fase. Ciò che mi ha colpito di più è stato il lato umano: sono brave persone che capiscono i motociclisti e i viaggi reali, non solo una transazione di noleggio. Noleggerei sicuramente di nuovo da questo negozio e lo consiglierei senza esitazione a chiunque voglia esplorare il Cile in moto. Grazie ancora, servizio eccezionale.
