Meine Erfahrung mit Travelbike begann etwas holprig. Das Fahrrad selbst war zwar in gutem Zustand, aber der Tacho funktionierte nicht und der Kilometerzähler wurde aufgrund eines ABS-Systemfehlers nicht korrekt erfasst. Die Kommunikation verlief im Großen und Ganzen problemlos, auch wenn es zu einigen Verzögerungen kam. Gegen Ende der Mietzeit spitzte sich die Lage mit dem Manager zu, und es kam zu einer kleinen Auseinandersetzung – wobei ich zugeben muss, dass dies auch teilweise meine Schuld war. Letztendlich konnten wir uns jedoch einigen, und das Unternehmen verlängerte meine Mietdauer sogar kostenlos um einen Tag. Trotz der Schwierigkeiten bin ich Travelbike sehr dankbar und würde sie definitiv wieder nutzen. Ich schätze Unternehmen, die sich wirklich um eine gemeinsame Lösung bemühen und ihren Kunden entgegenkommen.
