Ich freue mich zwar sehr über den Kauf meines neuen Motorrads, bin aber gleichzeitig etwas enttäuscht über die lange Wartezeit. Ich hatte zunächst eine Finanzierung beantragt und war etwas frustriert, da ich mehrmals nachhaken musste, bis ich schließlich davon ausging, dass der Antrag abgelehnt worden war. Eine kurze E-Mail oder eine Nachfrage wäre hilfreich gewesen. Nachdem ich das Motorrad endlich kaufen konnte, war ich enttäuscht, wie lange der Verkäufer für die Einreichung der Unterlagen brauchte. Obwohl ich ihm gesagt hatte, dass ich es eilig hatte, das Motorrad zu bekommen, war es etwas ärgerlich, dass er trotzdem bis zum nächsten Tag mit der Einreichung der Zulassungspapiere wartete. Der Service im Verleih ist nicht schlecht, die Mitarbeiter sind freundlich und die WhatsApp-Hotline ist hilfreich, aber die Kommunikation und die Effizienz bei der Einreichung der Unterlagen waren etwas enttäuschend.