Die Erfahrung war insgesamt gut. Nachdem ich das Motorrad über Ihre Website gebucht hatte, erhielt ich allerdings keine E-Mail oder Nachricht von Jota Cafe. Das beunruhigte mich etwas. Am Abend vor meinem Flug nach Spanien schrieb ich ihnen eine E-Mail, um zu fragen, wo ich das Motorrad abholen sollte. Mir wurde geantwortet, dass ich am Anreisetag eine WhatsApp-Nachricht erhalten würde. Als ich am Flughafen ankam, erhielt ich tatsächlich eine Nachricht. Vor der Abholung musste ich einige digitale Schritte durchführen: Fotos meines Ausweises, meiner Bankkarte, meines Führerscheins usw. senden und die Kaution sowie den Mietpreis bezahlen. Dies musste ich am Flughafen in Spanien und auf meinem Handy erledigen. Ich erhielt auch eine Google Maps-Karte, die mir den Standort des Motorrads anzeigte. Es schien am Flughafen zu sein (zum Glück! Das wusste ich vorher nicht). Ich fand es und informierte Jota Cafe über meine Ankunft. Anschließend wurde ich per WhatsApp durch den restlichen Prozess geführt (Codeschloss, Fotos vom Motorrad). Es war recht einfach und schnell. Danach konnte meine Reise beginnen. Das Motorrad war sauber. Die Kette war geschmiert! Es befanden sich zwei Helme im Koffer. Insgesamt eine gute Erfahrung.